Platné od 7. 8. 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji digitálního obsahu (dále jen „produkt") prostřednictvím webu rodicuvkompas.cz, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím zaplacením prostřednictvím platební brány integrované na webu. Před dokončením platby má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Odesláním platby kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Předmětem prodeje je digitální obsah (PDF soubor) „Rodičův Kompas" dodávaný elektronicky, nikoli na hmotném nosiči. Aktuální cena je uvedena vždy u produktu na webu v okamžiku objednávky. Vzhledem k tomu, že nejsem plátcem DPH, je uvedená cena cenou konečnou.
Platba probíhá výhradně bezhotovostně prostřednictvím platební brány třetí strany (Flixy / Stripe), zabudované přímo na webu. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího a tyto údaje nezpracovává ani neukládá.
Produkt je kupujícímu dodán elektronicky, zpravidla ihned po připsání platby, formou e-mailu s odkazem ke stažení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupující je povinen uvést správnou a funkční e-mailovou adresu.
V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a kupující byl před uzavřením smlouvy o této skutečnosti poučen.
Dokončením objednávky a zaplacením kupující výslovně žádá o okamžité dodání digitálního obsahu a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve smyslu výše uvedeného ustanovení.
Produkt je autorským dílem a je chráněn autorským zákonem. Zakoupením produktu kupující získává nevýhradní licenci k jeho užití výhradně pro vlastní osobní potřebu a potřebu své rodiny.
Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno produkt jakkoli dále šířit, kopírovat, upravovat, zveřejňovat, pronajímat, půjčovat nebo prodávat třetím osobám, ať už zdarma nebo za úplatu, a to celý nebo jeho části.
V případě, že dodaný soubor je poškozený, nekompletní nebo se liší od nabízeného obsahu, má kupující právo na bezplatnou nápravu. Reklamaci uplatňujte na info@rodicuvkompas.cz, a to bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatným dokumentem — Zásady zpracování osobních údajů.
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu, kterým je:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.
Spor lze rovněž řešit on-line prostřednictvím evropské platformy pro řešení spotřebitelských sporů dostupné na ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným výše. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit; na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v okamžiku objednávky.